Shop
Eine sitzende Frau verpackt eine hochwertige Uhr für den Versand. Neben ihr steht ein BITO Behälter, indem sich ein Register befindet.
A bit of Return.

Řešení vratek

Snížení nákladů díky automatizaci

  • Společně s naším vozidlem LEO AGV, systémem BITO WMS a našimi boxy BITOBOX nabízí společnost BITO ideální sortiment produktů pro řízení vratek.
  • Řešení BITO pomáhají vytvářet efektivní procesy řízení vratek, optimalizovat doby průchodu vratek z hlediska množství i kvality a efektivně minimalizovat náklady.
  • Společnost BITO navrhuje a vytváří komplexní řešení. Pro dosažení nejlepších výsledků se zaměřujeme na spolupráci a efektivní komunikaci se zákazníky.

Společnost BITO nabízí flexibilní a efektivní řešení pro vyřizování vratek.

Řízení vratek pomocí LEO AGV, BITO WMS, BITOBOXů a regálových systémů BITO je snadné a efektivní.

Efektivní automatizace s BITO LEO AGV

Automatizovaný naváděcí systém LEO od společnosti BITO je snadný způsob, jak automatizovat váš pracovní postup správy vratek. LEO AGV jsou automaticky řízená vozidla, která fungují bez hostitelského počítače nebo Wi-Fi. Sledují optickou cestu nalepenou na podlaze skladu a přijímají jízdní příkazy z optických značek (QR kódů). LEO je ideální pro automatizaci distribuce vráceného zboží od příjmu ke sběrným místům, kde je zboží zpracováváno nebo likvidováno. LEO přepravuje zboží v boxech a přepravkách nebo na podnosech, stejně jako balené jednotky připravené k odeslání a vrací prázdné boxy nebo podnosy do přijímací oblasti. Pracovní stanice nebo oddělení pro zpracování vratek lze řešit flexibilně a konfigurovat podle potřeby.

BITO Systém řízení skladu

Systémy pro řízení skladů, které jsou snadno implementovatelné a vyžadují pouze malou kapitálovou investici, jsou ideální pro malé a střední podniky (SME) a start-upy. WMS je cloudové řešení (Software jako služba, SaaS), které může zvládnout jak řízení zásob, tak řízení procesů, zejména správu objednávek ve skladu. BITO WMS aktivně podporuje optimalizaci všech skladových procesů – od příjmu zboží, přes vychystávání a odesílání až po vyřizování vratek. Implementace BITO WMS výrazně zvyšuje nákladovou efektivitu, snižuje provozní náklady a zkracuje časy zpracování objednávek. Toto je dosaženo odstraněním a automatizací manuálních procesů a snížením provozních nákladů skladu. Pokud jde o hardware, BITO WMS pracuje s cenově výhodnými zařízeními, jako jsou chytré telefony a prstové skenery. BITO WMS nabízí další výhody, jako je optimalizace zdrojů a zlepšení efektivity personálu, logistických procesů a využití skladových prostor.

Správa vratek pomocí BITO boxů a přepravek

BITOBOXy jsou ideální při zpracování vratek ve společnosti. Kombinace zařízení AS/RS, dopravníkové technologie a boxů s vynikajícími manipulačními vlastnostmi, jako jsou přepravky BITOBOX XLmotion, zaručuje hladkou manipulaci. BITO přepravky KLT, Euro stohovací přepravky, víceúčelové přepravky MB, skládací boxy a podnosy lze také použít. XLmotion přepravky od BITO byly navrženy pro automatizovanou manipulaci. Jsou vybaveny plochým dvojitým dnem s hladkým vnějším lemem. Tento speciální design umožňuje extrémně tichý provoz na dopravnících a v systémech AS/RS. To vede k významnému zlepšení ergonomie pracoviště. Absolutně svislé stěny a velkoryse dimenzovaná základna poskytují obrovskou skladovací kapacitu. BITO XLmotion přepravky lze rozdělit tak, aby pojaly produkty z různých zpětných zásilek. Pro efektivnější využití dostupného prostoru se dodatečné podélné a příčné přepážky s umístěnými výstupky snadno zasunou do předem definovaných upevňovacích otvorů. Tímto způsobem může být přepravka rozdělena až na 16 přihrádek. Přepážky lze rychle a snadno odstranit. Pro XLmotion jsou k dispozici také vkládací boxy na míru.

Mezisklady nebo zásobovací sklady obsluhované kyvadlovou dopravou

Vrácení zboží lze efektivně řešit ve skladech s kyvadlovou dopravou. S pomocí technologie kyvadlového dopravníku lze automaticky uložit a vyzvednout několik tisíc přepravek během jediné hodiny. Během ukládání mohou být přepravky s různým obsahem umístěny společně, aby se zabránilo záměně položek během následného procesu vychystávání. Systém je navržen tak, aby umožnil uložit co nejvíce různých položek dohromady, jelikož se neočekává, že by počet vrácených zásilek klesl, zejména ne v sektoru online prodeje oděvů. Automatizace pracovních postupů řízení vratek může být tedy velmi užitečná. Automatizované sklady pro malé díly (AS/RS systémy) jsou vysoce efektivní počítačem řízené skladové systémy pro malé jednotkové náklady, jako jsou vratky. Vrácené zboží je umístěno a vyzvedáváno během několika sekund s maximální přesností pomocí jeřábových zakladačů nebo nosičů typu shuttle. Tato skladovací řešení zajišťují přímý, trvalý a rychlý přístup ke všem vráceným položkám a jsou známá svou působivou výkoností při vychystávání. Systém pracuje podle principu goods-to-person, přičemž přistupuje k nákladům okamžitě pomocí metody první dovnitř, první ven (FIFO) nebo poslední dovnitř, první ven (LIFO). Výškový design umožňuje kompaktní uskladnění přepravek, podnosů a kartonových krabic, což zajišťuje efektivní využití prostoru

Sortiment produktů BITO zahrnuje vše od boxů a přepravek, regálů, LEO AGV a odpovídajícího příslušenství. V našem online obchodě BITO najdete přepravky a boxy speciálně navržené pro dopravníky a miniload systémy, čárové kódy, víka, etikety a kryty etiket, regály s mnoha variantami polic, přepravní systémy, LEO baterie a nabíječky, zástrčky, šablony tratí, antény Bluespot, pásky tratí, LEO skenery, tablety, držáky na tablety, COM a Smart Boxy a mnoho dalších položek.

Jak lze efektivněji řídit vratky?

Naše řešení pro efektivní správu vratek

Preventivní a reaktivní řízení vratek

Prvním krokem k vyřizování vrácených zásilek je vyhnout se jejich vracení, protože se jedná o proces, který nepřináší přidanou hodnotu, což přináší značné náklady, od nákladů na přepravu vrácených výrobků až po náklady na kontrolu, zpracování a opětovné naskladnění vrácených výrobků. V některých odvětvích, jako je oděvní průmysl, může míra vrácení dosáhnout neuvěřitelných 50 procent. Tím, že se společnosti vyhnou vracení, mohou minimalizovat související náklady. Zpětná doprava není udržitelná. Snížením počtu vrácených zásilek mohou firmy přispět ke snížení své ekologické stopy. Vrácení zboží způsobuje obrovské množství práce, pro kterou musí být přidělen nebo najat další personál. Vratky lze řídit preventivním nebo reaktivním přístupem.

Preventivní řízení vratek má za cíl zabránit vrácení zboží před a po zadání objednávky zákazníkem. Existuje řada opatření k prevenci vrácení, jako jsou podrobné popisy produktů, tabulky velikostí, 360stupňová videa, komplexní zákaznické poradenství, testovací zprávy a hodnocení zákazníků, vyhýbání se klamavé reklamě, virtuální zkoušení pomocí 'Magic Mirror' nebo aplikací s rozšířenou realitou, prediktivní algoritmy, blokování účtu v případě příliš mnoha vrácení.

V reaktivních pracovních postupech řízení vratek je kladen důraz na efektivní zpracování vratek a bezproblémové opětovné začlenění produktů do cyklu zboží. Cílem úspěšného řízení reaktivních vratek je optimalizovat procesy vratek z hlediska množství a kvality a samozřejmě minimalizovat náklady. Toto lze dosáhnout pomocí např.

  • Optimalizace dopravy a skladové logistiky
  • Automatizace procesů
  • Používání snadno ovladatelného balení
  • Koordinace systému obchodu, ERP systému a WMS
  • Vkládání formulářů pro vrácení do balení
  • Efektivní řízení vztahů se zákazníky (CRM)
  • Pečlivá kontrola kvality vrácených produktů

Automatizace vratek s řešeními BITO

BITO nenabízí pouze LEO locative AGV pro automatizaci přepravy vratek z příjmu zboží do sběrných míst a pro vracení prázdných přepravek. Nabízíme také cloudový systém řízení skladu (BITO WMS) pro kontrolu a správu vašich zásob. BITO WMS hraje rozhodující roli v efektivní optimalizaci všech skladových procesů. Poskytuje aktivní podporu od příjmu zboží přes vychystávání a expedici až po zpracování vratek. Vrácené zboží lze skladovat a přepravovat na pracovní stanice v přepravkách XLmotion, které byly speciálně navrženy pro tichou manipulaci na dopravnících. Samozřejmě, že BITO také plánuje a staví vaše skladovací zařízení s podporou WMS pro dočasné nebo vyrovnávací skladování, aby bylo zajištěno rychlé přístup ke všem vráceným zbožím.

Kontaktujte nás

Jaké jsou výhody řešení pro správu vratek od BITO?

Produkty BITO pomáhají efektivně zpracovávat vrácené zboží

BITO má širokou škálu produktů a služeb, které pomáhají s řízením vratek. Poskytujeme podrobné poradenství a spolupracujeme s vámi na místě, abychom navrhli optimální řešení. To zahrnuje analýzu současných procesů zpracování ve vaší společnosti a identifikaci nových způsobů, jak efektivně spravovat vratky. Naplánujeme a implementujeme vaše komplexní řešení a integrujeme moduly, jako jsou lokalizační AGV LEO, systém BITO WMS, boxy a přepravky BITO a (automatizované) skladovací systémy.

Společnost BITO se může opřít o desítky let zkušeností v téměř každém odvětví.

BITO má desítky let zkušeností s realizací projektů a procesy řízení návratnosti téměř ve všech odvětvích.

Jako specialista na skladovou techniku zdaleka nevyrábíme jen vlastní regály, plastové přepravky a boxy, ale provozujeme i vlastní internetový obchod s komponenty a příslušenstvím. Také plánujeme a realizujeme rozsáhlé projekty a implementujeme efektivní řešení pro váš proces řízení vratek.

Naše produkty jsou vyráběny v našich vlastních závodech

V BITO vyrábíme špičkové regály a regálové systémy a plastové přepravky, boxy a podnosy ve vlastních moderních výrobních závodech. Naše ocelové výrobky se vyrábějí v sídle společnosti v Meisenheimu, boxy a přepravky BITO se vyrábějí v Lautereckenu.

BITO LEO AGV

LEO je opticky řízený transportní systém pro přepravky, boxy, podnosy nebo jednotlivé náklady, který pracuje bez hlavního počítače nebo WLAN připojení. Barevně kódované traťové pásky a optické značky (QR kódy) na podlaze dávají jasné pokyny k jízdě. LEO distribuuje zboží flexibilně a plně autonomně na řadu vychystávacích stanic a vrací prázdné nosiče nákladů na sběrná místa. Naše flexibilní, přizpůsobitelné řešení AGV vám umožňuje upravit procesy správy vratek podle vašich požadavků.

BITO WMS

BITO WMS je vynikající cloudové řešení pro správu skladu (Software jako služba, SaaS). Inovativní software nejenže spravuje řízení zásob, ale také poskytuje přesné řízení procesů a zejména řízení objednávek ve vašem skladu. Od optimalizace příjmu zboží po zajištění plynulých procesů vychystávání, expedice a vracení produktů – BITO WMS podporuje všechny skladové procesy. BITO WMS je udržitelné řešení, které významně zlepšuje nákladovou efektivitu, snižuje provozní náklady a zkracuje časy zpracování objednávek.

Regálové systémy jsou důležité pro správu vráceného zboží

Vrácení zboží lze efektivně řešit ve skladech s kyvadlovou dopravou. Automatizované sklady malých dílů jsou extrémně efektivní, počítačem řízené skladovací systémy pro malé jednotkové náklady, jako jsou vrácené zboží. Instalace AS/RS jsou obsluhovány skladovacími a vyhledávacími stroji (SRM) nebo shuttle vozíky, které zajišťují přímý, nepřetržitý a rychlý přístup ke všem vráceným položkám.

Systém se řídí principem zboží k osobě a umožňuje flexibilní přístup k jednotkovému zatížení podle zásad FIFO (First In - First Out) a LIFO (Last In - First Out). Vysoká konstrukce umožňuje úsporné skladování přepravek, podnosů a kartonových krabic a zaručuje mimořádně efektivní využití dostupného prostoru.

BITO boxy a přepravky

Použití BITOBOXů je vynikajícím řešením pro zpracování vratek ve firmách. Zejména v kombinaci se zařízením AS/RS a dopravníkovými linkami nabízejí hladce se pohybující přepravky, jako je BITOBOX XLmotion, maximální výhody. BITO přepravky KLT, Euro stohovací přepravky, víceúčelové přepravky MB, skládací boxy a podnosy také splňují požadavky této aplikace. XLmotion přepravky od BITO byly navrženy pro automatizovanou manipulaci. Jsou vybaveny plochým dvojitým dnem s hladkým vnějším lemem. Tento speciální design umožňuje extrémně tichý provoz na dopravníkových linkách a v automatizovaných skladech.

Postaráme se o váš projekt od konceptu až po dokončení

Plánujeme a vytváříme přizpůsobená end-to-end řešení pro zpracování vratek, například pomocí vozíků AGV LEO locative, našeho systému BITO WMS, boxů a přepravek BITO a automatizovaných skladovacích a vyhledávacích systémů. Naše řešení zaručují obrovský nárůst efektivity a značné úspory nákladů.

Aktivní naslouchání a konstruktivní zpětná vazba

V BITO si ceníme jasné komunikace a komplexního poradenství. Ať už plánujete nebo stavíte nové, plně vybavené logistické centrum, nebo potřebujete efektivní systém pro správu vratek – konstruktivní dialog je otázkou cti a loajality vůči našim zákazníkům. Jsme přesvědčeni, že výjimečná řešení vznikají díky intenzivnímu dialogu s našimi zákazníky.

BITO záruka

Poskytujeme komplexní záruku BITO na všechny produkty a služby. Jako renomovaný výrobce zařízení pro manipulaci s materiálem a skladování se plně zavázujeme dodávat prvotřídní produkty a služby. Značka BITO je synonymem pro vynikající kvalitu a spolehlivost.

Široká škála příslušenství

Náš BITO Online Shop nabízí celý sortiment skladových produktů od boxů a přepravek, regálových systémů, vnitropodnikových dopravních systémů, LEO AGV a odpovídajícího příslušenství. Náš portfolium také zahrnuje přepravky navržené pro manipulaci na dopravnících a systémy miniload, víka, etikety a kryty etiket, dopravní systémy, baterie a nabíječky pro LEO a mnoho dalších položek.

Potřebujete individuální pomoc? Rádi Vám pomůžeme!

Těšíme se na zodpovězení vašich otázek, projednání vašich požadavků a sdílení nápadů!

Kontaktní údaje
Vaše zpráva