Tények és kihívások

Az egészségügyi ágazat számos különböző szereplőből áll. Ezek közé tartoznak a kórházak, klinikák és orvosi rendelők, gyógyszeripari és orvostechnológiai vállalatok, gyógyszer-nagykereskedők és gyógyszertárak, digitális egészségügyi vállalatok, a wellness- és fitneszipar, kutatóintézetek, egészségbiztosítók, kormányzati és szabályozó hatóságok és természetesen a logisztikai szolgáltatók. Az egészségügyi ágazat és az egészségügyi rendszer már évek óta változáson megy keresztül, amelyet a világjárvány is felgyorsított. A német egészségügyi ellátórendszer korábbi formájában már a maga idejét élte, és most az új társadalmi és technológiai trendek alakítják. A befolyásoló tényezők itt a politikai keretfeltételek, az egészségügyi trendek, a demográfiai változások, a technológiai lehetőségek, olyan kérdések, mint a környezetvédelem és a fenntarthatóság, valamint a szükséges hatékonyságnövelés. A népesség egyre idősebb, és ennek következtében a krónikus betegségek száma is növekszik. Az egészségügyi ágazatot jelenleg számos trend és törekvés alakítja. Az egyik megatrend a digitalizáció, amely olyan új lehetőségekhez vezet, mint például a nagy mennyiségű adat kiértékelése a mesterséges intelligencia (AI) segítségével, hogy minden folyamat hatékonyságát növelje. Ilyen például az elektronikus betegnyilvántartás (ePA), a telemedicina, a kiterjesztett és virtuális valóság (AR, VR), az AI-alapú megelőző orvoslás, a felhőalapú számítástechnika, a viselhető eszközök, az orvosi alkalmazások, az orvosi robotok és a metaversuson belüli orvoslás. Az olyan internetes óriások, mint az Amazon, az Alibaba, az Apple, a Samsung és a Tencent belépése az egészségügyi ágazatba egyre inkább elmossa az iparág határait. A betegek kezelése egyre pontosabbá és személyre szabottabbá válik. Az egyéni egészségügyi mutatókat a betegek kórtörténete és a szenzorok adatai alapján figyelik, és előrejelzéseket készítenek a jövőbeli betegségekre vonatkozóan. Egy másik megatrend a fenntartható egészségügy. A kórházak és az egészségügyi intézmények igyekeznek csökkenteni a környezeti lábnyomukat. További fenntarthatósági trendek közé tartozik a környezetbarát beszerzés és logisztika, a hulladékcsökkentés és -újrahasznosítás, a jobb gyógyszerkezelés és -ártalmatlanítás, az új kórházak és klinikai létesítmények fenntartható tervezési elvei, és természetesen a fenntarthatósági gyakorlatokkal kapcsolatos képzés és oktatás. A kórházak terheinek csökkentése és a költségek csökkentése érdekében egyre gyakrabban veszik igénybe az otthoni kórházi (HaH) szolgáltatásokat. Az otthoni ápolás révén a betegek élvezhetik saját otthonuk kényelmét és ismerős környezetét, miközben a szükséges orvosi kezelésben és ápolásban részesülnek. Ez csökkentheti az egészségügyi rendszer költségeit a kórházi fekvőbeteg-ellátás elkerülése vagy lerövidítése révén.

A Német Gyógyszeripari Szövetség (BPI) szerint körülbelül 675 gyógyszeripari vállalat van bejegyezve Németországban. Ez magában foglalja mind a kutatással foglalkozó gyógyszeripari vállalatokat, mind a generikus gyógyszereket, OTC-gyógyszereket (vény nélkül kapható gyógyszerek) és egyéb gyógyszeripari termékeket gyártó vállalatokat. Az országban mintegy 60 000 gyógyszert engedélyeznek. Ebből 2000 a hűtést igénylő gyógyszerek száma, és körülbelül 250 a hűtőláncos tárolást igénylő gyógyszerek száma. Ezek megfelelő kezelést igényelnek a tárolás és a szállítás során. A gyógyszer-nagykereskedők ellátják a kiskereskedelmi gyógyszertárakat, online gyógyszertárakat, kórházi gyógyszertárakat stb. a gyógyszergyártók termékeivel, és ezzel logisztikai feladatot látnak el. A megrendeléseket általában több, Németországban szétszórt, nagy teljesítményű komissiózó központban dolgozzák fel. Egyes nagykereskedőknél a készlet átfutási ideje legfeljebb 25 perc, a kiszállítás pedig általában a rendelés beérkezésétől számított 1,5 órán belül megtörténik.
A nagykereskedők logisztikai részlegének nagyon gyors, egynapos szállítást kell garantálnia. Ehhez nagy raktárakra van szükség. Természetesen a gyógyszergyártóknak is szükségük van raktárakra. A gyógyszeripari raktárakra néhány sajátosság vonatkozik. A gyógyszeriparban a tárolandó termékcsoportok követelményei a hőmérséklet, a tárolási körülmények, a tisztasági követelmények vagy a kábítószer-törvény tekintetében nagyon magasak, és ezeket mindenkor be kell tartani. A helyes forgalmazási gyakorlat biztosítja a forgalmazási lánc ellenőrzését és a hamisított gyógyszerek elleni védelmet. Ennek célja a gyógyszerek minőségének és integritásának megőrzése. Németországban a GDP-követelmények betartását a német gyógyszerészeti törvény (AMG) és a gyógyszerek és gyógyszerhatóanyagok gyártásáról szóló német rendelet (AMWHV) írja elő. A hűtést igénylő gyógyszerek, mint például az inzulinok, rövid időre +8 °C fölé melegedhetnek, míg a hűtőláncos tárolást igénylő gyógyszereket (pl. a reumás betegek TNF-blokkolóit) mindig az előírt +2 °C és +8 °C közötti hőmérséklet-tartományban kell tárolni. Mindkét gyógyszercsoport esetében azonban semmilyen körülmények között nem szabad 0° C alatt szállítani vagy tárolni. Az anyagok fagyhatnak meg fagypont alatti hőmérsékleten. A fagyás vagy a túl meleg hőmérséklet megváltoztathatja a gyógyszerek és tesztcsíkok szerkezetét, ami előre nem látható intoleranciákhoz és mellékhatásokhoz, de akár a gyógyszer hatékonyságának teljes elvesztéséhez is vezethet. Ezért különösen a gyógyszeriparnak megbízható és gyors logisztikára és intralogisztikára van szüksége.
Trendek az egészségügyi ágazatban
Digitalisierung und Einsatz von KI in allen Bereichen:
Az elektronikus betegdokumentáció (ePA), az e-recept, a telemedicina, az AR és VR, az AI által vezérelt megelőző orvoslás, a felhőalapú számítástechnika, a viselhető eszközök, az orvosi alkalmazások, a robotok és az orvostudomány a metaversenyben.
Az iparágon kívüli technológiai szereplők, például a Google, az Amazon, a Meta, az Apple, a Microsoft, az Alibaba és a Tencent belépett a német egészségügyi rendszerbe, és a digitalizációs folyamatok motorja az egészségügyi ágazatban. Túlnyomó piaci erejük alapvetően megváltoztathatja az egészségügyi szolgáltatások nyújtását és magát az egészségügyi rendszert.
A demográfiai változások egyre idősebb és idősebb krónikus betegeket eredményeznek, ugyanakkor az egészségügyi ellátórendszerben hiány van szakképzett munkaerőből.
Új kezelési trendek az egészségügyi ágazatban:
A precíz, személyre szabott kezelés a prediktív elemzés (AI) és az otthoni kórházi (HaH) szolgáltatások segítségével az ügyfelek egészségének megőrzését szolgálja.
Az online gyógyszertárak és az e-receptek nagyon népszerűek, mert időt takarítanak meg, kényelmesek és a gyógyszerek széles választékát kínálják.
Környezetvédelem és fenntarthatóság:
A kórházak és egészségügyi intézmények például csökkentik szénlábnyomukat és elkötelezik magukat az ökológiai gyakorlatok mellett, az olyan üzleti területek, mint a logisztika és a beszerzés fenntarthatóvá válnak, az új kórházakat pedig fenntartható módon tervezik.
Fokozott hatékonyság:
A német egészségügyi rendszer hatékonysága a jogszabályi változások, valamint a digitális technológiák és a mesterséges intelligencia alkalmazása következtében jelentősen meg fog nőni. Például az egészségügyi rendszerben automatizálhatók az adminisztratív feladatok és folyamatok.
Melyek a hatékony logisztika követelményei?

Azért, hogy a gyógyszeripar és az egészségügy a jövőben is eleget tudjon tenni a magas igényeknek, a gyártó vállalatok egyre inkább az intelligens logisztikai megoldásokra támaszkodnak a tárolókban, konténerekben vagy tálcákon történő tárolás és a folyamatos utánpótlás megszervezése során. Ugyanilyen fontos szempont a raktárkészlethez való hozzáférés optimális szabályozása, illetve a gyógyszerek folyamatos hűtött tárolása. Mint szinte mindenhol, a raktárakat is egyre inkább automatizálják a sebesség és az áteresztőképesség növelése, valamint a hibaarány csökkentése érdekében. Az abszolút pontosság elengedhetetlen az egészségügyi ágazatban. A cél a rugalmas, hatékony, gyors és megbízható logisztika és intralogisztika megteremtése. A digitális technológiák és a mesterséges intelligencia témája itt is nélkülözhetetlen. A mesterséges intelligenciát adatok elemzésére, előrejelzési modellekre és a döntéshozatal javítására használják. A nagy mennyiségű adat elemzésével a vállalatok azonosíthatják a trendeket, optimalizálhatják a készletgazdálkodást és növelhetik az intralogisztika hatékonyságát. A német egészségügyi ágazatban - azaz a gyártók, a nagykereskedők és a gyógyszertárak körében - egyre gyakrabban alkalmaznak automatizált nagyraktárakat, shuttle rendszereket és automatizált kisáruraktárakat (AS/RS). Egy raktárirányítási rendszerrel együtt a raktár áteresztőképessége, a tárolási kapacitás, a komissiózási arány és a hatékonyság növelhető, a hibaarány pedig jelentősen csökkenthető. A készletkövetés általában vonalkódok, súlyérzékelők vagy RFID-technológia segítségével valós időben automatizált. Az anyagáramlás és a logisztikai folyamatok optimalizálására például automatizált vezetésű járművek (AGV-k) és komissiózó robotok is használatosak. Annak biztosítása érdekében, hogy a lejárati dátumokat betartsák, és a régebbi termékek fogyjanak el először, FIFO (first-in-first-out) elvű tárolórendszereket alkalmaznak. Az áramlásos állványrendszerek a legalkalmasabbak erre a célra.
Az egészségügyi ágazatban a hűtést igénylő gyógyszereket és vakcinákat speciális hűtőegységekben kell tárolni. A hűtőraktározási rendszerek olyan speciális hűtőkamrákat, szekrényeket vagy dobozokat tartalmaznak, amelyek ellenőrzött hőmérsékletet biztosítanak a termékek minőségének és hatékonyságának megőrzése érdekében. A szigetelt rakodóállomások (dokkszintezők) szintén fontosak annak biztosítása érdekében, hogy a hűtést igénylő gyógyszerek hűtési lánca ne szakadjon meg. Ugyanakkor az úgynevezett kondicionáló kamrákat - amelyekben a túl hideg árukat felmelegítik, illetve a túl meleg árukat lehűtik - is figyelembe kell venni. A magasraktárakat speciális légkondicionáló és szellőztető rendszerrel kell felszerelni a hőmérséklet fenntartása érdekében. A „rendkívül alacsony hőmérsékletű területeken” a targoncák használata szintén problémás. Meg kell fontolni a meleg területeken történő folyamatos felújítást.
A BITO hőszigetelő készletet kínál a BITO MB többcélú konténerekhez a gyógyszerek és vakcinák biztonságos szállítása érdekében. A készlet garantálja a 2-8 fokos hőmérsékletet, legalább tizenkét órán keresztül. Ötvözi egy műanyag doboz ütésállóságát, a Neopor hab betét hőszigetelését és a három ICECATCH® Solid Insulated akku temperáló képességét. Ezek beépített, hidrofób szigetelőréteggel vannak ellátva. A BITO a darmstadti székhelyű Tec4med start-up vállalkozással együttműködve egy digitális, nagy teljesítményű szállítódobozt is kifejlesztett a hőmérséklet-érzékeny gyógyszerek és vakcinák szállítására. Ez gyógyszeripari termékek és gyógyszerek GDP-konform szállítására használható. A doboz speciális PCM akkumulátorokkal, moduláris szigetelőbetétekkel a különböző hűtési területekhez és egy SmartLog adatkapuként van felszerelve. A tárgyak internetének zökkenőmentes integrációja egy adatgyűjtő segítségével lehetővé teszi a különböző paraméterek (hőmérséklet, páratartalom, hely stb.) zökkenőmentes távfelügyeletét valós időben a teljes ellátási lánc mentén.
A BITO statikus és átfolyós raktárrendszereket, egy- és többszintes berendezéseket, valamint tároló, szállító és komissiózó tárolókat, tálcákat és konténereket is kínál, amelyek különösen alkalmasak az egészségügyi ágazat számára.