¿Qué es la preparación de pedidos por voz?
La preparación de pedidos por voz es una tecnología de preparación de pedidos controlada por voz en la que los empleados reciben instrucciones de trabajo a través de auriculares y confirman las acciones mediante comandos de voz. Esta solución manos libres maximiza la eficiencia y la precisión en el procesamiento de pedidos.
El control de voz inteligente permite procesos de almacén eficientes mediante
- Preparación de pedidos manos libres mediante comandos de voz y confirmación verbal
- Compatibilidad con todos los sistemas WMS y ERP comunes
- Tasa de errores reducida gracias a una guía acústica clara
- Soporte multilingüe para equipos internacionales
- La selección por voz también se puede combinar con la selección por luz
Características y beneficios del producto en resumen
Mejora del rendimiento medible mediante procesos guiados por voz
25 % más de productividad
Aumento significativo del rendimiento gracias al trabajo manos libres y la optimización de rutas. El personal puede preparar los pedidos de forma más rápida y eficiente.
La precisión en la preparación de pedidos mejora hasta superar el 99,9 %.
Tasa de error mínima gracias a las instrucciones de voz claras y las rutinas de verificación. Las confusiones y las preparaciones incorrectas son prácticamente imposibles.
20 % menos de costes
Menores costes de proceso gracias a la reducción de devoluciones y "retrabajos". Periodos más cortos de formación e incorporación de nuevos empleados.
El periodo de formación se reduce en un 50 %.
La guía de voz intuitiva permite que los nuevos empleados sean productivos rápidamente. No es necesario un entrenamiento complejo en escáneres o terminales.
Trabajo ergonómico
Tener las manos libres y mantener el contacto visual con la mercancía mejora la seguridad laboral. Menor esfuerzo físico gracias a patrones de movimiento naturales.
Escalable para almacenes de cualquier tamaño.
Solución flexible tanto para pequeños almacenes como para grandes centros de distribución. El sistema crece con las necesidades.
Recogida por voz + Recogida por luz
La recogida por voz y la recogida por luz se pueden combinar para maximizar el rendimiento.
¿Cómo funciona la selección por voz?
El sistema de preparación de pedidos por voz se basa en tecnología de reconocimiento de voz de última generación, implementada mediante dispositivos móviles y auriculares. El software LNC VOICENT se comunica en tiempo real con el sistema de gestión del almacén y traduce las órdenes de preparación de pedidos en instrucciones de voz claras.
Los empleados reciben información sobre la ubicación de los artículos, las posiciones de almacenamiento y las cantidades a recoger a través de los auriculares. Una vez realizada la recogida, confirman la acción mediante un comando de voz o dicen un dígito de verificación. El sistema los guía de forma inteligente por el almacén y optimiza automáticamente las rutas. Opcionalmente, las etiquetas inteligentes pueden proporcionar soporte visual adicional.
- Hardware móvil con auriculares robustos para entornos industriales
- El software LNC VOICENT proporciona control por voz y optimización de procesos
- La conexión en tiempo real a los sistemas WMS/ERP proporciona datos de pedidos actualizados
- Reconocimiento de voz con ajuste individual de la voz
- El sistema se puede combinar con etiquetas inteligentes para soporte visual
¿Dónde se utiliza el pick-by-voice?
Amplia gama de aplicaciones en todos los centros que implican picking frecuente
Centros de distribución y almacenes de cumplimiento
Procesamiento de pedidos de alto volumen con máxima velocidad y precisión. Ideal para comercio electrónico y operaciones de cumplimiento multicanal con alta demanda.
Logística alimentaria y almacenamiento en frío
El trabajo con manos libres permite la manipulación segura de productos sensibles a la temperatura. Se pueden usar guantes sin problemas.
Suministro a la producción y entrega a la línea de montaje
Suministro de material en el momento preciso para las líneas de montaje, adaptado a los ciclos de producción. La entrega justo a tiempo y en la secuencia correcta se implementa a la perfección.
Logística farmacéutica y sanitaria
Máxima precisión en la preparación de pedidos de productos médicos sensibles.
Documentación completa de todas las recogidas para cumplir con los requisitos de cumplimiento.Su valor añadido
La implementación de la tecnología pick-by-voice transforma fundamentalmente los procesos de picking y crea condiciones de trabajo óptimas para los empleados. La guía por voz intuitiva no solo reduce los errores y aumenta la productividad, sino que también mejora la ergonomía y la satisfacción laboral. El sistema se adapta de forma flexible a diferentes procesos y diseños de almacén, y crece con sus necesidades. La rápida incorporación de nuevos empleados y las capacidades multilingües hacen de la preparación de pedidos por voz la solución ideal para la logística moderna de almacenes.
- La ergonomía en el lugar de trabajo mejora la moral y la satisfacción laboral de los empleados
- Flexibilidad en los picos de demanda estacionales gracias a un breve período de incorporación
- Menor riesgo de accidentes gracias al funcionamiento manos libres y una mayor concentración
- Tecnología actualizada continuamente y preparada para el futuro
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