Firma BITO oferuje elastyczne i efektywne rozwiązania do zarządzania zwrotami
Dzięki transporterom LEO AGV, systemowi BITO WMS, pojemnikom BITOBOX oraz regałom półkowym i magazynowym BITO zarządzanie zwrotami odbywa się łatwo i sprawnie.
Efektywna automatyzacja z wykorzystaniem transporterów LEO AGV firmy BITO
System autonomicznych pojazdów indukcyjnych LEO firmy BITO to prosty sposób na automatyzację procesów związanych z zarządzaniem zwrotami. Transportery LEO AGV to autonomiczne pojazdy, które nie wymagają centralnego komputera ani połączenia z siecią Wi-Fi do prawidłowego działania. Poruszają się, podążając zgodnie z wizualną trasą wytyczoną za pomocą taśmy na podłodze magazynu, oraz odbierają polecenia sterujące ze znaczników optycznych (kodów QR). Transportery LEO są idealnym rozwiązaniem do automatyzacji dystrybucji zwracanych towarów z punktów odbioru do punktów zbiórki, gdzie towary są następnie przetwarzane lub przygotowywane do dalszej dystrybucji. Transportery LEO przewożą towary w pojemnikach lub na tacach, a także produkty zapakowane gotowe do wysyłki oraz dostarczają puste pojemniki i tace z powrotem do obszaru pobierania. W razie potrzeby, stanowiska pracy lub działy odpowiedzialne za przetwarzanie zwrotów mogą zostać łatwo skonfigurowane, a komunikacja z nimi jest elastyczna.
System zarządzania magazynem BITO
Systemy zarządzania magazynem, które są łatwe we wdrożeniu i wymagają niewielkich nakładów inwestycyjnych, są idealnym wyborem dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) oraz start-upów. System zarządzania magazynem (WMS) to rozwiązanie chmurowe (Software as a Service, SaaS), które obsługuje zarówno zarządzanie zapasami, jak i kontrolowanie procesów, w tym zarządzanie zamówieniami, w magazynie. System BITO WMS aktywnie wspiera optymalizację wszystkich procesów magazynowych: od odbioru towarów do kompletacji, transportu i zarządzania zwrotami. Wdrożenie systemu BITO WMS znacząco podnosi opłacalność, obniża koszty operacyjne i skraca czas realizacji zamówień. Jest to możliwe dzięki eliminacji i automatyzacji procesów ręcznych oraz obniżeniu kosztów operacyjnych magazynu. Jeśli chodzi o sprzęt, system BITO WMS jest obsługiwany za pomocą niskokosztowych urządzeń, takich jak smartfony i skanery ręczne. System BITO WMS ma jeszcze inne zalety, takie jak optymalizacja wykorzystania zasobów oraz zwiększenie efektywności pracowników, procesów logistycznych i wykorzystania przestrzeni magazynowej.
Zarządzanie zwrotami przy użyciu pojemników BITO
Pojemniki BITOBOX to doskonałe rozwiązanie do efektywnego zarządzania zwrotami w magazynach. Połączenie systemu AS/RS, przenośników i pojemników o znakomitych parametrach transportu bliskiego, takich jak pojemniki BITOBOX XLmotion, gwarantuje płynny transport wewnętrzny. W tym celu można również używać pojemników KLT do małych części, pojemników Euro do sztaplowania, wielofunkcyjnych pojemników MB, pojemników składanych oraz tac. Pojemniki BITO XLmotion zostały zaprojektowane z myślą o zautomatyzowanym transporcie wewnętrznym. Posiadają płaską, podwójną podstawę i pozbawioną struktury zewnętrzną powierzchnię toczną. Ta specjalna konstrukcja przekłada się na wyjątkowo cichy transport na liniach przenośnikowych i w systemach AS/RS. Dzięki temu można uzyskać znaczną poprawę ergonomii miejsca pracy. Idealnie pionowe boki i imponujące wymiary zewnętrzne przekładają się na ogromną ładowność. Pojemniki BITO XLmotion mogą być dzielone na różne komory za pomocą przegrody, co pozwala na segregację różnych produktów. Aby jeszcze efektywniej wykorzystywać dostępną przestrzeń, można wykorzystać dodatkowe przegrody wzdłużnye i poprzeczne z zaczepami pozycjonującymi, które łatwo wsuwają się w prefabrykowane otwory ustalające. Dzięki przegrodom pojemnik można podzielić nawet na 16 komór. Przegrody mogą być w łatwy i szybki sposób wyjmowane. Dla pojemników XLmotion dostępne są ponadto niestandardowe wkładki.
Obsługiwane wahadłowo magazynowe obszary przejściowe lub buforowe
Zwrotami można sprawnie zarządzać w magazynach z systemem wahadłowym. Za pomocą wózków wahadłowych możliwe jest automatyczne zmagazynowanie i pobranie kilku tysięcy pojemników w ciągu godziny. Pojemniki mogą być składowane w sposób zapobiegający pomieszaniu produktów, co umożliwia łatwiejszą późniejszą kompletację. System ten został zaprojektowany do wspólnego magazynowania jak największej liczby różnych produktów, ponieważ nie przewiduje się spadku liczby przesyłek zwrotnych, szczególnie w sektorze sprzedaży odzieży online. Automatyzacja procesów zarządzania zwrotami może być więc bardzo przydatna. Zautomatyzowane magazyny małych części (systemy AS/RS) to wysokoefektywne, komputerowo sterowane systemy magazynowania, przeznaczone do małych ładunków jednostkowych, takich jak zwroty. Zwrócone towary są przechowywane i pobierane w ciągu kilku sekund z najwyższą precyzją przez układnice regałowe lub wózki wahadłowe Te rozwiązania magazynowe zapewniają szybki, stały i bezpośredni dostęp do wszystkich zwrotów i charakteryzują się imponującą wydajnością kompletacji. System działa zgodnie z zasadą „towar do człowieka”, obsługując ładunki metodą FIFO lub LIFO. Regały wysokiego składowania umożliwiają kompaktowe magazynowanie pojemników transportowych, tac i pudełek kartonowych, zapewniając efektywne wykorzystanie przestrzeni.
Oferta produktów BITO obejmuje pojemniki, regały półkowe i magazynowe, transportery LEO AGV oraz pasujące akcesoria. W naszym sklepie internetowym znajdziesz pojemniki zaprojektowane specjalnie do linii przenośnikowych i systemów miniload, plomby z kodami kreskowymi, pokrywy, etykiety i osłonki na etykiety, regały półkowe z różnymi wariantami półek, systemy transportowe, akumulatory i ładowarki do transporterów LEO, zatyczki, szablony tras, anteny Bluespot, taśmy trasowe, skanery LEO, tablety, uchwyty na tablety, rozwiązania COM i Smart Box oraz wiele innych produktów.
Jak można sprawniej zarządzać zwrotami?
Nasze rozwiązania do efektywnego zarządzania zwrotami
Prewencyjne i reakcyjne zarządzanie zwrotami
Pierwszym krokiem w zarządzaniu zwrotami jest unikanie przesyłek zwrotnych, ponieważ są one procesem, który nie przynosi wartości. Generuje to znaczne koszty, począwszy od kosztów transportu zwrotów, aż po koszty sprawdzania, przetwarzania i ponownego wprowadzania zwróconych produktów do stanu magazynowego. W niektórych branżach, takich jak branża odzieżowa, współczynnik zwrotów może wynosić nawet 50%. Unikając zwrotów, można zminimalizować związane z nimi koszty. Przesyłki zwrotne nie sprzyjają zrównoważonemu rozwojowi. Zmniejszając liczbę przesyłek zwrotnych, firma może ograniczyć swój ślad węglowy. Zwroty wymagają ogromnego nakładu pracy, do którego konieczne jest przydzielenie lub zatrudnienie dodatkowych pracowników. Zwrotami można zarządzać w sposób prewencyjny lub reakcyjny.
Celem prewencyjnego zarządzania zwrotami jest unikanie zwrotów przed i po złożeniu zamówienia przez klienta. Istnieje wiele metod zapobiegania zwrotom, takich jak szczegółowe opisy produktów, tabele rozmiarów, filmy 360°, kompleksowe porady dla klientów, raporty z badań i oceny, unikanie wprowadzających w błąd reklam, wirtualne przymierzalnie z wykorzystaniem „magicznego lustra” lub aplikacji rozszerzonej rzeczywistości, algorytmy predykcyjne, a także blokowanie kont w przypadku zbyt wielu zwrotów.
W przypadku reakcyjnego zarządzania zwrotami kluczowe jest efektywne przetwarzanie zwrotów oraz płynna reintegracja produktów z obiegiem towarów. Celem skutecznego reakcyjnego zarządzania zwrotami jest optymalizacja procesów przetwarzania zwrotów pod kątem ilościowym i jakościowym oraz, oczywiście, minimalizacja kosztów. Cele te można osiągnąć na przykład poprzez
- Optymalizację logistyki transportu oraz magazynowania
- Automatyzacja procesów operacyjnych
- Korzystanie z opakowań ułatwiających transport lokalny
- Koordynowanie systemu sklepu, systemu ERP oraz WMS
- Załączanie formularzy zwrotów do opakowań
- Efektywne zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
- Dokładna kontrola jakości zwracanych produktów
Automatyzacja zwrotów przy użyciu rozwiązań BITO
Firma BITO oferuje nie tylko transportery LEO locative AGV, które automatyzują transport zwrotów od przyjęcia towarów do punktów odbioru oraz zwracania pustych pojemników. Oferujemy również system zarządzania magazynem w chmurze (BITO WMS) do kontrolowania i zarządzania zapasami. System BITO WMS odgrywa kluczową rolę w optymalizacji wszystkich procesów magazynowych. Zapewnia aktywne wsparcie od przyjęcia towarów, przez kompletację i wysyłkę, aż po przetwarzanie zwrotów. Zwracane towary mogą być magazynowane i transportowane do stanowisk pracy w pojemnikach XLmotion, które są specjalnie zaprojektowane do cichego transportu na przenośnikach. Oczywiście firma BITO zaplanuje i stworzy Twój tymczasowy lub buforowy magazyn, aby zapewnić szybki dostęp do wszystkich zwracanych towarów.
Jakie korzyści daje rozwiązanie BITO w zarządzaniu zwrotami?
Produkty firmy BITO pomagają w efektywnym zarządzaniu zwrotami
Firma BITO ma bogaty asortyment produktów i usług do efektywnego zarządzania zwrotami. Oferujemy szczegółowe porady i współpracujemy z Tobą, aby zaprojektować optymalne rozwiązanie. Analizujemy aktualne procesy obsługi i określamy nowe sposoby efektywnego zarządzania zwrotami. Planujemy i wdrażamy kompleksowe rozwiązania oraz integrujemy moduły, takie jak transportery LEO AGV, system BITO WMS, pojemniki BITO oraz zautomatyzowane systemy magazynowania.
Firma BITO może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w niemal każdej branży.
Firma BITO ma wieloletnie doświadczenie w zakresie wdrażania projektów i procesów zarządzania zwrotami w niemal każdej branży. Jako specjaliści w dziedzinie technologii magazynowych, wykraczamy daleko poza produkcję własnych regałów półkowych i magazynowych, pojemników z tworzywa sztucznego oraz prowadzenie sklepu internetowego z komponentami i akcesoriami. Realizujemy duże projekty i wdrażamy efektywne rozwiązania zarządzania zwrotami.
Wytwarzamy nasze produkty we własnych zakładach
Firma BITO produkuje wysokiej jakości systemy regałów półkowych i magazynowych oraz pojemniki i tace plastikowe w naszych nowoczesnych zakładach produkcyjnych. Nasze produkty stalowe są wytwarzane w naszym zakładzie głównym w Meisenheim, a pojemniki BITO – w zakładzie w Lauterecken.
Pojazdy z indukcyjnym systemem prowadzenia (AGV) BITO LEO
LEO to system transportowy kierowany optycznie, przeznaczony do obsługi pojemników, pudełek, tac lub pojedynczych ładunków jednostkowych, który nie wymaga komputera głównego ani połączenia z siecią WLAN. LEO otrzymuje jednoznaczne polecenia dotyczące trasy przejazdu za pomocą kolorowych taśm oznaczeniowych i znaczników optycznych (kodów QR) na podłodze. Transporter LEO elastycznie i w pełni autonomicznie dystrybuuje towary do stanowisk kompletacji oraz transportuje puste nośniki ładunków z powrotem do punktów odbioru. Nasze elastyczne, dopasowane transportery AGV umożliwiają dostosowanie procesów zarządzania zwrotami do konkretnych wymagań.
System WMS BITO
System BITO WMS to wyjątkowe rozwiązanie do zarządzania magazynem w chmurze (Software as a Service, SaaS). Innowacyjne oprogramowanie nie tylko zarządza zapasami, ale także zapewnia precyzyjne kontrolowanie procesów oraz, co najważniejsze, zarządzanie zamówieniami w magazynie. System BITO WMS wspiera wszystkie procesy magazynowe, od optymalizacji przyjęcia towarów po płynne realizowanie procesów kompletacji, transportu i zwrotów. System BITO WMS to rozwiązanie zrównoważone, które znacząco poprawia efektywność kosztową, obniża koszty operacyjne i skraca czas realizacji zamówień.
Systemy regałowe i magazynowe są kluczowe w zarządzaniu zwrotami.
Zwrotami można sprawnie zarządzać w magazynach z systemem wahadłowym. Zautomatyzowane magazyny małych części to wydajne systemy magazynowania sterowane komputerowo, przeznaczone do małych ładunków jednostkowych, takich jak zwrócone towary. Systemy AS/RS są obsługiwane przez układnice regałowe (SRM) lub pojazdy wahadłowe, które zapewniają bezpośredni, stały i szybki dostęp do wszystkich zwracanych produktów.
System działa na zasadzie „towar do człowieka”, umożliwiając elastyczny dostęp do ładunków jednostkowych zgodnie z zasadami FIFO lub LIFO. Regały wysokiego składowania umożliwiają kompaktowe magazynowanie pojemników, tac i pudełek kartonowych, zapewniając jednocześnie wyjątkową efektywność wykorzystania dostępnej przestrzeni.
Pojemniki BITO
Korzystanie z pojemników BITOBOX to doskonałe rozwiązanie do zarządzania zwrotami w firmach. Zwłaszcza w połączeniu z systemem AS/RS i liniami przenośnikowymi, pojemniki zapewniające cichy transport bliski, takie jak BITOBOX XLmotion, oferują maksymalne korzyści. Do wymagań tego zastosowania spełniają także pojemniki KLT do małych części, pojemniki Euro do sztaplowania, wielofunkcyjne pojemniki MB, pojemniki składane i tace. Pojemniki XLmotion firmy BITO zostały zaprojektowane z myślą o zautomatyzowanym transporcie bliskim. Posiadają płaską, podwójną podstawę i gładką zewnętrzną powierzchnię toczną. Unikatowa konstrukcja zapewnia wyjątkowo cichy transport na liniach przenośnikowych oraz w zautomatyzowanych magazynach.
Dbamy o Twój projekt od koncepcji do zakończenia
Planujemy i tworzymy niestandardowe, kompleksowe rozwiązania do zarządzania zwrotami przy użyciu np. transporterów LEO locative AGV, systemu BITO WMS, pojemników BITO oraz zautomatyzowanych systemów magazynowania i pobierania. Nasze rozwiązania gwarantują ogromny wzrost efektywności i istotne oszczędności.
Aktywne słuchanie i konstruktywne opinie
W BITO cenimy jasną komunikację i szczegółowe porady. Niezależnie od tego, czy planujesz budowę nowego, w pełni wyposażonego centrum logistycznego, czy potrzebujesz efektywnego systemu zarządzania zwrotami, owocny dialog z naszymi klientami to dla nas kwestia honoru i lojalności. Jesteśmy przekonani, że znakomite rozwiązania powstają w wyniku intensywnego dialogu z naszymi klientami.
Gwarancja BITO
Oferujemy kompleksową gwarancję na wszystkie produkty i usługi. Jako renomowany producent wyposażenia do transportu i magazynowania, dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty i usługi były najwyższej jakości. Marka BITO to synonim najwyższej jakości i niezawodności.
Szeroki zakres akcesoriów
W naszym sklepie internetowym BITO oferujemy pełen asortyment produktów magazynowych, w tym pojemniki, regały półkowe i magazynowe, systemy transportu wewnętrznego, transportery LEO AGV oraz akcesoria. Nasze portfolio obejmuje również pojemniki przeznaczone do transportu bliskiego na przenośnikach oraz do systemów miniload, pokrywy, etykiety, osłonki na etykiety, systemy transportowe, akumulatory i ładowarki do transporterów LEO, a także wiele innych produktów.