Shop
Eine sitzende Frau verpackt eine hochwertige Uhr für den Versand. Neben ihr steht ein BITO Behälter, indem sich ein Register befindet.

Riadenie vrátenia tovaru

Zníženie nákladov prostredníctvom automatizácie

  • Spoločnosť BITO ponúka prostredníctvom FTS LEO, BITO-WMS a automatizovaných dočasných skladov a skladov rezervných zásob ideálny sortiment produktov na riadenie vráteného tovaru.
  • Riešenia BITO vedú k efektívnemu riadeniu vráteného tovaru a k vytvoreniu kvantitatívne a kvalitatívne optimalizovaných priebežných časov pre procesy vrátenia tovaru a k efektívnej minimalizácii nákladov.
  • Spoločnosť BITO pre vás plánuje a vytvára kompletné celkové riešenie. Zameriavame sa na intenzívny dialóg so zákazníkmi a na individuálne a mimoriadne efektívne riešenia.

Flexibilné a efektívne riešenia pre riadenie vrátenia tovaru

Jednoduché riešenia na riadenie vrátenia tovaru pomocou systémov LEO, BITO-WMS, BITOBOXES a regálových systémov.

Automatizácia s FTS LEO

Bezobslužný prepravný systém (FTS) LEO od spoločnosti BITO umožňuje jednoduchú automatizáciu riadenia vrátenia tovaru. LEO je automatický systém na prepravu prepraviek, ktorý nevyžaduje používanie hlavného počítača a siete W-LAN a sleduje optické stopy na podlahe haly. LEO prijíma príkazy na jazdu z optických značiek (QR kódov) na podlahe. Systém LEO sa môže použiť napríklad na automatizáciu distribúcie vráteného tovaru z oblasti príjmu vráteného tovaru do zberných miest (s príslušnými stanicami ďalšieho spracovania alebo likvidácie). Produkty sa bezpečne prepravujú v prepravkách, na podnosoch alebo v prepravných obaloch. Systém LEO umožňuje efektívne vracať prázdne prepravky alebo podnosy do oblasti príjmu vráteného tovaru. K staniciam alebo oddeleniam na spracovanie vráteného tovaru je možné pristupovať flexibilne a prispôsobovať ich podľa potreby.

BITO Warehouse Management System

Systémy riadenia skladu sú ideálne pre malé a stredné podniky (MSP) a začínajúce podniky, pretože sa ľahko implementujú a vyžadujú si len malé kapitálové investície. Ide o cloudové riešenia (softvér ako služba, SaaS), ktoré môžu prevziať riadenie zásob aj riadenie procesov, najmä riadenie objednávok v sklade. Systém BITO-WMS aktívne podporuje optimalizáciu všetkých skladových procesov – od príjmu tovaru cez jeho vychystávanie a expedíciu až po vrátenie. Zavedenie systému BITO-WMS vedie k výraznému zvýšeniu nákladovej efektívnosti, zníženiu prevádzkových nákladov a skráteniu času vybavenia objednávky. Dosahujeme to elimináciou a automatizáciou manuálnych procesov a znižovaním prevádzkových nákladov skladu. Pri používaní hardvéru sa WMS vo všeobecnosti spolieha na cenovo výhodné zariadenia, ako sú smartfóny a skenery prstov. Okrem toho sa optimalizuje využívanie zdrojov, zvyšuje sa efektívnosť personálu a celej logistiky a zlepšuje sa využitie skladovacích priestorov.

Prepravky BITO na riadenie vráteného tovaru

BITOBOXY sú ideálne na riadenie vráteného tovaru v podniku. V spojení s automatizovaným skladom malých dielov a dopravnými linkami sú obzvlášť vhodné prepravné boxy s tichým chodom, ako napríklad BITOBOX XLmotion. Okrem toho sú vhodné aj prepravky na malé dielce, stohovacie euro prepravky, viacúčelové prepravky MB, skladacie boxy a podnosy. Systémová prepravka XLmotion od spoločnosti BITO sa vyznačuje inovatívnym celoobvodovým dvojitým dnom s hladkým obežným vencom. Táto špeciálna konštrukcia zabezpečuje mimoriadne tichú prevádzku prepravky na dopravných linkách a v automatizovaných skladoch. To vedie k výraznému zlepšeniu ergonómie pracovných miest v sklade. Absolútne zvislé steny a veľkoryso dimenzované dno dodávajú prepravke výnimočne veľký úžitkový objem. BITO-XLmotion ponúka v prípade potreby možnosť štandardného rozdelenia, ktoré umožňuje zahrnúť rôzne položky/vrátený tovar. Na vytvorenie poriadku a efektívne využitie dostupného priestoru sa dajú do predinštalovaných upevňovacích otvorov jednoducho vložiť dodatočne dostupné pozdĺžne a priečne rozdeľovače so zaisťovacími výstupkami. Vďaka tomu sa dá box rozdeliť až na 16 priehradiek. Odblokovanie a odstraňovanie rozdeľovačov je rýchle a jednoduché. Pre XLmotion sú k dispozícii aj vkladacie prepravky na mieru.

Medzisklad alebo sklad rezervnej zásoby, napr. so skladom s automatizovanými vozíkmi

Na skladovanie v medziskladoch a skladoch rezervnej zásoby ponúkame napríklad sklad s automatizovanými vozíkmi ako automatizované sklady na riadenie vráteného tovaru. Pomocou systémov automatizovaných vozíkov je možné automaticky naskladniť a vyskladniť niekoľko tisíc prepraviek za jednu hodinu. Počas naskladňovania sa môžu zmiešané prepravky skladať dohromady, aby sa predišlo zámene položiek pri následnom vychystávaní. Systém pritom zohľadňuje, aby bolo naskladnených čo najviac rôznych položiek. Pokles vráteného tovaru sa neočakáva najmä v online maloobchode s oblečením. Automatizácia riadenia vráteného tovaru je preto v tejto oblasti nevyhnutná. Automatizované sklady drobného materiálu (AKL) sú vysoko efektívne, počítačom riadené skladovacie systémy pre drobný kusový tovar ako vrátený tovar, ktoré sa presne ovládajú pomocou zariadení na obsluhu regálov (RGB) alebo automatizovaných vozíkov. Tieto skladovacie riešenia zaručujú priamy, trvalý a rýchly prístup ku všetkým vráteným tovarom a vyznačujú sa pôsobivým výkonom vychystávania. Systém funguje podľa princípu „tovar k človeku“, pričom kusové tovary môže automatizovaný sklad drobného materiálu poskytovať podľa princípu FIFO (First In – First Out) aj LIFO (Last In – First Out). Výšková konštrukcia umožňuje kompaktné skladovanie prepraviek, podnosov a kartonáže, čím sa zabezpečuje efektívne využitie priestoru.

Spoločnosť BITO má vo svojom sortiment všetky od prepraviek a regálových systémov až po FTS LEO Locative a zodpovedajúce príslušenstvo. V obchode BITO Shop nájdete špeciálne prepravky pre dopravné linky a automatizované sklady drobného materiálu, plomby s čiarovým kódom, veká, etikety a kryty na etikety, policové regály, vychystávacie regály, rôzne police, prepravné systémy, batérie a nabíjačky pre LEO, zástrčky, označovacie šablóny, Blue Spot, trasovacie pásky, skenery LEO, tablety, držiak, COM- a Smart-Box a mnoho ďalšieho.

Ako funguje efektívne riadenie vráteného tovaru?

Riešenia na efektívne riadenie vráteného tovaru

Preventívne a reaktívne riadenie vráteného tovaru

Prvým krokom k efektívnemu riadeniu vráteného tovaru je vyhnúť sa vrátenému tovaru, pretože predstavuje procesy, ktoré v spoločnosti netvoria hodnotu. Spôsobujú značné náklady, od nákladov na prepravu vráteného tovaru až po náklady na kontrolu, prípravu a opätovné uskladnenie vrátených produktov. V niektorých odvetviach, napríklad v odevnom priemysle, môže miera návratnosti dosiahnuť až neuveriteľných 50 %. Predchádzaním vráteniu môžu spoločnosti minimalizovať príslušné náklady. Vrátenia tovarov takisto nie sú udržateľné. Znížením podielu vráteného tovaru môžu podniky prispieť k zníženiu svojej ekologickej stopy. Vrátené tovary spôsobujú obrovské množstvo práce, pre ktorú je často potrebné stiahnuť alebo zamestnať ďalších pracovníkov. Riadenie vráteného tovaru sa delí na preventívne a reaktívne prístupy, pričom cieľom preventívneho riadenia vráteného tovaru je predchádzať vráteniu tovaru pred a po zadaní objednávky zákazníkom. Využíva rôzne opatrenia, ako sú napr. podrobné popisy produktov, veľkostné tabuľky, 360-stupňové videá, komplexné poradenstvo, správy o testoch a hodnotenia zákazníkov, zamedzenie zavádzajúcej reklamy, virtuálne skúšanie pomocou aplikácie „Magic Mirror“ alebo aplikácií Augmented Reality, používanie prediktívnych algoritmov, blokovanie účtu v prípade príliš veľkého počtu vrátených produktov a mnoho ďalšieho.

Pri reaktívnom riadení vráteného tovaru sa pozornosť sústreďuje na efektívne spracovanie vráteného tovaru a jeho bezproblémové opätovné začlenenie do tovarového obehu a logistiky. Cieľom úspešného reaktívneho riadenia vráteného tovaru je vytvoriť kvantitatívne a kvalitatívne optimalizované priebežné časy procesov vrátenia tovaru a, samozrejme, minimalizovať náklady. Používajú sa na to napríklad:

  • Optimalizácia logistiky a skladovej logistiky
  • Automatizácia procesov
  • Používanie ľahko ovládateľných obalov
  • Koordinácia obchodného systému, systému ERP alebo WMS
  • Zaradenie formulárov na vrátenie tovaru do obalu tovaru
  • Efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM)
  • Dôsledná kontrola kvality vrátených produktov

Automatizácia riadenia vráteného tovaru pomocou riešení BITO

Spoločnosť BITO ponúka nielen efektívne riešenie AGV LEO Locative na automatizovanú prepravu vráteného tovaru od vstupu vráteného tovaru do zberných miest a spätnú prepravu prepraviek, ale vo svojom programe má aj cloudový systém riadenia skladu Warehouse Management System BITO-WMS na kontrolu a správu. Systém BITO-WMS zohráva rozhodujúcu úlohu pri efektívnej optimalizácii všetkých skladových procesov. Ponúka aktívnu podporu od prevzatia tovaru cez vychystávanie až po expedíciu a vrátenie tovaru. Vrátené tovary sa dajú spracovať na automatizovanú prepravu a skladovanie v prepraviteľných prepravkách s veľmi tichým chodom, ako je napríklad XLmotion. V neposlednom rade pre vás spoločnosť BITO plánuje a buduje aj zodpovedajúci medzisklad a vyrovnávací sklad ACL na uskladnenie a rýchly prístup ku všetkým vráteným tovarom.

Kontaktujte nás teraz

Dobré dôvody pre riešenia na riadenie vráteného tovaru od spoločnosti BITO

Široká ponuka produktov na riadenie vráteného tovaru

Spoločnosť BITO má vo svojom sortimente širokú škálu produktov a služieb na riadenie vráteného tovaru. Podrobne vám poradíme a spolu s vami nájdeme riešenia priamo na mieste. Preskúma sa celý súčasný stav riadenie vráteného tovaru vo vašom podniku a identifikujú sa nové spôsoby efektívneho riadenia vráteného tovaru vo vašom podniku. Naplánujeme a implementujeme pre vás celé riešenie so systémovými prvkami, ako sú LEO Locative, BITO-WMS, prepravkami BITO a (automatizované) regálové zariadenia.

Desaťročia skúseností v takmer všetkých odvetviach

Spoločnosť BITO má desaťročia skúseností s riadením projektov a riadením vráteného tovaru v takmer všetkých priemyselných odvetviach. Ako špecialista na skladovaciu techniku ďaleko prekračujeme rámec výroby vlastných regálov a prepraviek a prevádzkujeme rozsiahly internetový obchod s komponentmi a príslušenstvom. Plánujeme a realizujeme aj veľké projekty a zavádzame efektívne riešenia pre vaše riadenie vráteného tovaru.

Vlastná výroba regálov a prepraviek

Spoločnosť BITO vyrába kvalitné regály a prepravky vo vlastných výrobných závodoch. Výroba regálových systémov prebieha v hlavnom závode v Meisenheime a výroba prepraviek BITO v Lautereckene na najmodernejších, energeticky úsporných strojoch.

AGV LEO od spoločnosti BITO

LEO je opticky riadený systém na prepravu prepraviek, ktorý nevyžaduje používanie hlavného počítača ani WLAN. Pomocou farebne označených trasovacích pások a optických značiek (QR kódy) na podlahe dostáva LEO presné pokyny na jazdu. Systém umožňuje automatizovanú distribúciu vráteného tovaru z miesta príjmu vráteného tovaru na zberné miesta, pričom produkty sa bezpečne prepravujú a prázdne prepravky sa efektívne vracajú. Flexibilita systému LEO vám umožňuje flexibilne a v súlade s vašimi potrebami organizovať spracovanie vráteného tovaru.

BITO-WMS

BITO-WMS je vynikajúce cloudové riešenie riadenia skladu (softvér ako služba, SaaS). Inovatívny softvér zvláda nielen riadenie zásob, ale aj presné riadenie procesov a najmä riadenie objednávok v sklade. Systém BITO-WMS aktívne podporuje všetky skladové procesy, od optimalizácie príjmu tovaru až po plynulé spracovanie vychystávania, expedície a vrátenia tovaru. Zavedenie tohto riešenia vedie k výraznému zvýšeniu nákladovej efektívnosti, zníženiu prevádzkových nákladov a efektívnemu skráteniu času vybavenia objednávky.

Regálové systémy na riadenie vráteného tovaru

Na skladovanie v medziskladoch a skladoch rezervnej zásoby ponúkame napríklad sklad s automatizovanými vozíkmi ako automatizované sklady na riadenie vráteného tovaru. Automatizované sklady drobného materiálu (AKL) sú mimoriadne efektívne, počítačom riadené skladovacie systémy pre malý kusový tovar, napríklad vrátený tovar. Tie sa obsluhujú presne pomocou zariadení na obsluhu regálov (RGB) alebo automatizovaných vozíkov a zabezpečujú priamy, kontinuálny a rýchly prístup ku všetkým vráteným tovarom.

Systém funguje podľa princípu „tovar k človeku“ a umožňuje tak princípom FIFO (First In – First Out), ako aj princípom LIFO (Last In – First Out) flexibilný prístup ku kusovému tovaru. Výšková konštrukcia umožňuje priestorovo úsporné skladovanie prepraviek, podnosov a kartonáže, čím sa zabezpečí mimoriadne efektívne využitie dostupného priestoru.

Prepravky BITO

Používanie BITOBOXOV je vynikajúcim riešením pre riadenie vráteného tovaru v podnikoch. Najmä v kombinácii s automatizovaným skladom drobného materiálu (AKL) a dopravníkovými linkami ponúkajú prepraviteľné boxy s tichým chodom, ako je BITOBOX XLmotion, optimálne výhody. Na toto použitie sú vhodné aj prepravky na malé dielce, stohovacie euro prepravky, viacúčelové prepravky MB, skladacie boxy a podnosy. Systémová prepravka XLmotion od spoločnosti BITO sa vyznačuje inovatívnym celoobvodovým dvojitým dnom s hladkým obežným vencom. Táto jedinečná konštrukcia zabezpečuje mimoriadne tiché používanie prepravky na dopravných linkách a v automatizovaných skladoch.

Plánovanie a konštrukcia celkového riešenia

Naplánujeme a vytvoríme kompletné riešenie na efektívne riadenie vráteného tovaru vo vašom podniku. Používajú sa systémové prvky ako LEO Locative, BITO-WMS, prepravky BITO a automatizované regálové zariadenia. Zaručujeme vám obrovské zvýšenie efektivity a úsporu nákladov.

Intenzívna výmena s vami

V spoločnosti BITO prikladáme mimoriadny význam komplexnej komunikácii. Nezáleží na tom, či zvažujete plánovanie a výstavbu nového, kompletne vybaveného logistického centra, alebo potrebujete efektívny systém na riadenie vráteného tovaru – pre nás je intenzívna spolupráca s vami vecou cti. Sme hlboko presvedčení, že najlepšie riešenia často vychádzajú z otvoreného dialógu.

Záruka kvality

Na všetky produkty a služby poskytujeme komplexnú záruku BITO. Ako renomovaný podnik v oblasti skladovacej techniky samozrejme ručíme za kvalitu našich produktov a služieb. Názov BITO jednoducho znamená najvyššiu kvalitu.

Rozsiahle príslušenstvo

V online obchode BITO nájdete všetko od prepraviek a regálových systémov až po LEO a zodpovedajúce príslušenstvo. Môžete si zaobstarať napríklad špeciálne prepravky pre dopravné linky a automatizované sklady drobného materiálu, veká, etikety a kryty na etikety, regály, prepravné systémy, batérie a nabíjačky pre LEO a mnoho ďalšieho.

Radi vám poradíme osobne

Máte nejaké otázky alebo sa chcete opýtať na produkt?

Kontaktné údaje
Oslovenie
Vaša správa