• E-commercel & handel

    I moderne multi-kanal-salg er der brug for fleksibel interlogistisk system, der kan vokse med udfordringerne.

Scroll

Brancheinformation

Online handel er i rivende udvikling - igennem de sidste mange år er andelen af ​​online-køb steget betydeligt. Alene i 2015 blev der via online-handel omsat for ca. 40 milliarder euro i Tyskland, og i 2016 var det allerede steget til 44 milliarder euro. (Kilde: Statista) – Denne rivende udvikling vil fortsætte, især online-handel inden for mode/accessoires, forbrugerelektronik/elektriske artikler eller mediebranchen. Men mange andre brancher oplever også vækst. E-commerce er mere aktuelt end nogensinde før. Årlige vækstrater på 10% og derover, viser, at der sandsynligvis er et enorme potentiale for stadig vækst. Og det er ikke kun i Europa. Da det forventes at væksttrenden også vil fortsætte i fremtiden, og da udviklingsprognoserne i øjeblikket er vanskelige at udarbejde, må mange forhandlere og distributionscentre omlægge, eller i hvert fald hele tiden tilpasse, deres lager og logistikopsætning.

Krav

Det stigende antal ordrer på internettet - men også de udsving som e-handlen er udsat for - stiller virksomhederne overfor mange udfordringer: Deres logistikafdeling er nødt til at være tilpasset til et meget højt aktivitetsniveau og stadigt kortere leveringstider, da der nogle dage indkommer markant flere ordrer end på andre dage. Efter tilbudsdage som 'Black Friday' følger der en særlig høj ordre- og leveringsvolumen, og på andre tidspunkter som f.eks. i juletiden skal kapaciteten øges betydeligt over en periode. For nogle produkter accepteres stadig en leveringstid på flere dage, men det blivere mere og mere almindeligt at have en leveringstid på 24 timer. Nogle E-commerce virksomheder tilbyder nu levering samme dag i storbyområder. For ordrevirksomheder betyder det, at de er nødt til at planlægge deres logistikprocesser på en fleksibel, nem og hurtigt måde for at kunne reagere på ordrer med kort leveringstid. Derudover skal der i forbindelse med internetsalg håndteres en stor mængde returvarer, derfor er E-commerce virksomheder også er nødt til at implementere en effektiv håndtering af returvarer. Hvad enten der er tale om omnichannel eller multi-kanal: Begge systemer kombinerer den klassiske oplagring og distribution med internethandlens oplagrings- og distributionsbetingelserne. For at disse forretningssystemer kan blive en succes, spiller frem for alt videreudviklingen af innovative og effektive lager- og reolsystemer en vigtig rolle. På den ene side tilbyder manuelle systemer, såsom hyldereoler og mezzaninsystemer, den nødvendige fleksibilitet i lagringen for den voksende internethandel, hvilket gør dem meget efterspurgte. På den anden side ses det, især hos erfarne E-commerce virksomheder af en vis størrelse, at trenden klart fører hen imod automatisering. Lager- og distributionsløsninger skal i dag opfylde kravene til E-commerce. Internethandlen adskiller sig blandt andet fra den konventionelle logistik, ved at den ofte har en øget omsætningshastighed, og derigennem har den normalt også en større mængde returvarer, der skal håndteres, hvilket oftere og oftere foregår automatisk. Logistikvirksomheder skal kunne opfylde disse krav. Frem for alt også for at kunne følge med den rivende udvikling i internethandlen. Markedet er meget varieret og under indflydelse af sæsonudsving og trends. For logistikken betyder det: Hvad kunden bestiller i dag skal være tilgængeligt på lageret, og skal leveres hurtigst muligt. BITO's lager- og logistiksystemer optimerer håndteringen af ordrer og returvarer samt øger din konkurrenceevne. Vores produkter opfylder de nuværende krav til fleksibilitet, hastighed og maksimal præcision i e-handlen. Du er således i stand til optimalt at styre hele vareflowet og håndteringen af returvarer på en sådan måde, at de returnerede varer straks indgår i dit varelager igen.

Trends

    •  

    • Kunderne tænker ikke længere i købs- og leveringsmetode. De forventer generelt høj service samt, at varerne er tilgængelige, uanset om de handler på internettet eller i en butik.
    •  

    •  

    • Og netop fordi markedet er meget overskueligt og gennemsigtigt, stilles der hele tiden høje krav til logistik og forsendelse.
    •  

    •  

    • Tidligere blev varer leveret til forhandlere på paller, men i dag sendes pakken direkte til kunden. Som konsekvens heraf, er det nødvendigt at opbygge en lagerstruktur og løbende tilpasse den.
    •  

    •  

    • Antallet af varer stiger markant, og der skal også leveres 'sarte' varer uden skader eksempelvis friske fødevarer.
    •  

    •  

    • Onlineforhandlerne skal ikke kun være i stand til at reagere på de hurtigt skiftende kapacitetsbelatninger, men også på de sæsonmæssige udsving. Det betyder: Ved oplagring og plukning er stor fleksibilitet en nødvendighed.
    •  

    •  

    • Fuldt ud automatiseret lagring og plukning giver god mening, når store mængder af ensartede varer skal håndteres. Det er meget vanskeligt at reagere på sæsonudsving eller konstant skiftende varestørrelser og varenumre.
    •  

    •  

    • En smart og yderst effektiv håndtering af returvarer er afgørende for succes i mange segmenter, og kan være afgørende for en virksomheds rentabilitet.
    •  

    •  

    • E-commerce virksomheder har brug for partnere, der kan følge dem i udviklingen fra 'lager i garagen' til et professionelt, effektivt lager eller måske endda et helt logistikcenter. Muligheden for at skalere er væsentlig for at opnå vækst.
    •  

Fokuspunkter for BITO's moderne lagersystemer til E-commerce er:

  • Der findes specielle systemer til Multi-Kanal-Logistik. Ordrer og returvarer kan administreres via flere kanaler.
  • BITO-systemer muliggør en effektiv styring af små til mellemstore produktlinjer, hvilket er normalt for E-commerce virksomheder.
  • For områder med mange varenumre anvendes systemer, som er kendetegnet ved deres minimale fejlrate. Inden for E-commerce fører fejlleveringer oftest til tab af kunder.
  • Internethandlen kræver maksimal fleksibilitet. BITO-systemer giver E-commerce virksomheder en fleksibilitet, så du kan reagere meget hurtigt på ændrede varenumre, ordrevolumener og -strukturer.
  • BITO-systemerne er opbygget af moduler. Dermed egner vores reoler sig også til new buzz og hurtigt voksende virksomheder inden for E-commerce

Optimal logistik for mere effektivitet inden for e-handel

På den måde er du godt forberedt på fremtidige udviklinger: Tips og ideer til internethandlen kan du finde i den 4-siders Whitepaper-Serie.

E-handel giver mersalg (pdf | 3 MB)

Gennem de sidste mange år er internethandlen steget over hele verden, og handel er stadig i rivende udvikling. Logistisk er dette en særlig udfordringer.

  • Den ideelle løsning til E-commerce virksomheder
  • Hvilke tendenser skiller sig ud?
  • Lageroptimering for større effektivitet

E-dagligvarer: Den rigtige oplagringsteknologi som faciliterer mulighed for optimering og udbygning (pdf | 2 MB)

Tips til internethandel med fødevarer. Anvendes et optimalt lagersystem bliver din forretning inden for E-commercehandel af fødevarer mere rentable.

  • Korte leveringstider pga tidsbesparelse i arbejdsgange samt optimal pladsudnyttelse
  • Kontinuerlig transport der sikrer friskhed, at produktet forbliver ubeskadigt
  • Få flere kunder inden for E-commerce med fødevarer

E-mode: Intralogistik til modehandel på internettet (pdf | 2 MB)

Internetsalget af mode bliver hele tiden nødt til at tilpasse sig en konstant øget vækst og et stadigt større sortiment. Sæsonudsving og kortvarige trends er særlige udfordringer, der er krævende for din logistik.

  • Håndtering af hele værdikæden - særlige krav og fleksible lagerløsninger
  • kontinuerlig varetilgængelighed med stadig kortere leveringstider
  • optimal lagerkapacitet og håndtering af returvarer

Styring af returvarer og plukning inden for E-commerce (pdf | 1 MB)

Med et førerløst transportsystem er det muligt at opnå en omkostningseffektiv ordreafvikling. Løsning: Spar tid på arbejdsgange og organisér effektiv styring af returvarer.

  • Forøger rentabiliteten i den interne transport
  • Forbind flere plukninger i en arbejdsgang
  • Hurtig og effektiv håndtering af stigende antal returvarer