Ergonomie et sécurité au travail dans l'entrepôt

L'ergonomie et la sécurité au travail deviennent de plus en plus importantes lorsque la pression de travail est élevée. En plus d'éviter le stress inutile, les conditions d'éclairage, le bruit, les vibrations et bien plus encore jouent un rôle capital.

De nombreux travailleurs souffrent aujourd'hui de maux de dos (46 %) et de douleurs aux épaules et au cou (40 %), ce qui affecte leur travail. La raison est souvent la même : le manque d'ergonomie de leur poste de travail. La hauteur et la distance des tables, chaises, plans de travail, pupitres et chariots de préparation de commandes et d'atelier, etc. sont mal dimensionnées et donc non ergonomiques. L'éclairage et la ventilation des pièces sont médiocres, les charges sont mal soulevées, les équipements de travail sont mal conçus, l'environnement de travail est trop bruyant et bien plus encore. À l'époque moderne (à partir de 1919), le bâtiment s'est d'abord intéressé à l'ergonomie. Cependant, elle n'a été mise au point et appliquée de manière cohérente et complète que par le designer de produits américain Henry Dreyfuss et son bureau d'études. L'enseignement ergonomique a pour but d'adapter de manière optimale le lieu de travail et l'environnement à l'individu. Le terme vient du grec et se compose des mots « ergon » (« travail ») et « nomos » (« loi »).

En Allemagne, outre les universités et les hautes écoles spécialisées, l'Institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail (BAUA) « Fachgruppe 2.3 Human Factors, Ergonomie », le VDI et le Comité des normes DIN pour l'ergonomie (NAErg) sont particulièrement concernés par ce sujet. Les comités mixtes du DIN et du VDI coordonnent leurs plans de travail. Le BAUA définit l'ergonomie comme « une théorie qui applique des principes, des données et des méthodes à la conception de systèmes de travail dans le but d'optimiser le bien-être des personnes et la performance du système global ». L'ergonomie peut généralement être considérée comme une sous-discipline de la sécurité au travail.

Normes, directives et lois

Selon la Commission pour la sécurité et la santé au travail et la normalisation, « du point de vue de la sécurité et de la santé au travail, le chevauchement des normes DIN et des directives VDI doit être considéré avec scepticisme ». Bien que tous deux soient développés selon des règles établies, la série de normes en plusieurs parties DIN 8201 impose à la procédure de normalisation des exigences beaucoup plus détaillées que la norme VDI 10002 de 16 pages pour la procédure de directives. La loi sur la santé et la sécurité au travail (ArbSchG) oblige les employeurs à éviter les accidents du travail et les maladies professionnelles et à concevoir le travail de manière adaptée à l'homme (§§ 2, 3 ArbSchG). Il s'agit aussi bien de la conception du lieu de travail, de l'environnement de travail que de la conception des processus, des procédures et de l'organisation du travail (ergonomie). L'employeur doit déterminer quelles mesures de sécurité et de santé au travail sont nécessaires au moyen de l'évaluation des risques conformément au § 5 ArbSchG. Dans l'ordonnance sur le lieu de travail (ArbStättV), qui a été entièrement modifiée en 2016, le concept d'ergonomie est désormais littéralement pris en compte. En outre, depuis 2016, l'ArbStättV inclut également le contenu de l'ordonnance allemande sur le travail sur écran (BildScharbV), qui a été abrogée en même temps. Selon l'ArbStättV, « lors de l'aménagement et de l'exploitation des postes de travail des employeurs, les mesures prévues à l'article 3, paragraphe 1, de l'ArbStättV doivent être prises en compte et l'état de la technique, de la médecine du travail et de l'hygiène, les exigences ergonomiques et notamment les règles et conclusions publiées par le ministère fédéral du travail et des affaires sociales conformément au paragraphe 7, paragraphe 4 de l'ArbStättV doivent être respectées. »

Conception d'un entrepôt ou d'un poste de travail de production ergonomique

Outre la conception correcte du poste de travail et le respect des valeurs limites de charge dues au levage et au transport de charges, le bruit, les vibrations et les chocs, le climat, les conditions d'éclairage, le fonctionnement du logiciel, etc. jouent également un rôle important dans l'ergonomie du poste de travail.

Adaptation de chaque poste de travail dans l'entreprise

Les postes de travail dans l'industrie, par exemple dans les entrepôts, sont extrêmement divers, car le travail à effectuer dans les entreprises est souvent très différent. Chaque lieu de travail et chaque employé doivent être considérés individuellement. L'équipement de travail doit pouvoir être adapté de manière ergonomique et optimale aux mesures corporelles de l'employé. En particulier lorsqu'il travaille en position assise, l'employé doit être en mesure d'ajuster les chaises, les tables, les écrans et autres équipements à ses mensurations et, en même temps, de concevoir lui-même le lieu de travail. Les équipements de travail doivent généralement être facilement accessibles. Les longues périodes de travail en position debout mettent à rude épreuve les employés et leur santé, c'est-à-dire leur circulation, leur dos et leurs jambes. Des aides ergonomiques pour se tenir debout, des tapis de sol, des chaussures plates avec une bonne semelle et des pauses fréquentes en position assise ou couchée peuvent aider.

Levage de charges

Les charges sont souvent soulevées et transportées dans les entrepôts et les zones de production. Par conséquent, les employés concernés doivent recevoir des instructions sur la façon de les soulever et de les transporter correctement. Par-dessus tout, il est important que le dos soit droit lors du transport de charges car cela permet de réduire la charge sur les disques intervertébraux d'environ 20 %. Pour les charges plus lourdes, des moyens de levage et de transport doivent être disponibles. En règle générale, c'est l'ordonnance sur la manutention des charges (LasthandhabV) qui s'applique. Comme pour l'ordonnance sur les substances dangereuses ou l'ordonnance sur les lieux de travail, l'employeur est tenu par la LasthandhabV d'évaluer les risques pour la santé liés au transport des marchandises lourdes. Les processus de travail doivent être vérifiés pour quatre caractéristiques clés : la durée (ou la fréquence) d'une charge, le poids réel de la charge, la posture adoptée et les conditions dans lesquelles la charge est manipulée. Ceci peut être utilisé pour déterminer une sorte de valeur de danger. En cas de dépassement d'une certaine valeur limite, des modifications techniques ou organisationnelles doivent être apportées conformément à l'ordonnance sur la manutention des charges. En principe, les poids de charge ne devraient être maintenus aussi bas que possible que si la séquence de travail le permet. En principe, les bacs BITO sont particulièrement légers et disposent de différentes variantes de poignées ergonomiques (par ex. poignées ergonomiques ouvertes (poignées soft-touch) pour le bac gerbables Euro XL). Le système LEO Locative Automatic guided vehicle system (AGV) convient également pour le transport automatique de charges lourdes sur des trajets prédéterminés. Il peut être utilisé pour connecter plusieurs postes de travail de l'entreprise de manière ergonomique tout en épargnant la force et l'énergie des employés.

Éclairage minimum requis (éclairage de la halle)

La norme DIN EN 12464-1 donne des directives concernant l'éclairage des halles. Dans les entrepôts, par exemple, il convient d'avoir 100 lux pour assurer une bonne orientation, un bon stockage et un bon prélèvement. Dans la zone d'expédition, il est question de 300 lux. Ces informations concernent l'éclairage direct du poste de travail. Dans les endroits où le travail est rarement effectué, l'éclairage peut varié de manière économe en énergie. D'autres exigences d'éclairage couvertes par la norme DIN comprennent l'éblouissement, l'uniformité et le rendu des couleurs. Pour l'éblouissement, la norme spécifie la procédure « Unified Glare Rating » (UGR), qui sert de classification et définit les valeurs maximales. Sur la base de la norme DIN, la directive sur l'éclairage des postes de travail tient compte de ces valeurs. De l'éclairage à l'éblouissement, vous trouverez toutes les valeurs nécessaires pour un environnement de travail optimal.

L'ordonnance sur la protection des travailleurs contre le bruit et les vibrations (LärmVibrationsArbSchV)

L'ordonnance sur la protection des travailleurs contre le bruit et les vibrations (LärmVibrationsArbSchV) protège les travailleurs contre les risques réels ou potentiels pour la santé et la sécurité dus au bruit ou aux vibrations sur le lieu de travail. Les Règles techniques pour la protection contre le bruit et les vibrations au travail (TRLV Lärm) reflètent l'état de la technique, de la médecine du travail et de l'hygiène industrielle ainsi que d'autres connaissances scientifiques du travail pour la protection des travailleurs contre les risques liés au bruit. L'ordre de priorité suivant est pris en compte lors de la définition et de la mise en œuvre des mesures de protection :

  1. Les émissions sonores doivent être évitées ou réduites autant que possible à la source.
  2. Les mesures de protection techniques ont la priorité sur les mesures de protection organisationnelles.
  3. Les mesures de protection techniques ou organisationnelles ont la priorité sur les mesures de protection individuelles (protection auditive individuelle).

Le choix et l'utilisation de nouveaux équipements de travail doit s'opérer dans le cadre de l'aspect prioritaire de la réduction du bruit. Les lieux de travail et les espaces de travail doivent être conçus et aménagés de manière à réduire le bruit. La durée et l'étendue de l'exposition des employés à ces risques doivent être réduites et le port de protections auditives est recommandé (Télécharger la TRLV Lärm)

Les convoyeurs, les chariots élévateurs sont une source de bruit typique dans les zones de stockage et de mise en service.

Le choix du bon réservoir de stockage permet déjà à l'exploitant du stockage de contribuer de manière significative à la réduction du bruit. En raison des différentes possibilités de conception du fond des conteneurs, il est possible d'attendre des réductions de volume jusqu'à 10 dB, ce qui correspond à une réduction de moitié de la perception sonore.

L'ergonomie, la sécurité et la santé au travail sont des disciplines tellement vastes qu'elles ne peuvent pas être traitées en détail dans cet article. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous.

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