La prevención de daños mediante la inspección de estanterías

El corazón de un almacén es un sistema de almacenamiento bien coordinado. Esto incluye todos los sistemas y equipos técnicos de un almacén y todos los medios necesarios para organizarlo. Además de los empleados, el sistema de preparación de pedidos, las carretillas elevadoras y los contenedores o cajas, son, principalmente, los sistemas de estanterías y los transelevadores o lanzaderas los que conforman un sistema que funciona bien. El sistema de estanterías, a su vez, es un componente importante del sistema global que debe mantenerse continuamente en “perfecto estado de revista“. Las inspecciones de las estanterías a intervalos regulares sirven para este propósito. 

El legislador prescribe una obligación de inspección para determinadas estanterías. La inspección de estanterías (1) debe ser realizada por una persona competente al menos cada 12 meses. La base legal para ello se encuentra en diversas normas, ordenanzas y documentos informativos. En Alemania, por ejemplo, se trata de la BetrSichV (Ordenanza sobre seguridad y salud en el trabajo), el documento informativo 208-043 de la DGUV (Seguridad de las estanterías, 2), la norma 108-007 de la DGUV (antes BGR 234, Instalaciones y equipos de almacenamiento), la normativa TRBS 1203 (Normativa técnica para la seguridad y salud en el trabajo) y la DIN EN 15635 sobre la inspección de estanterías (Sistemas de estanterías de acero fijas / Uso y mantenimiento de instalaciones de almacenamiento, 3). 

Además de los requisitos legales, existen muchas otras razones por las que se debe llevar a cabo una inspección de estanterías. Una de las razones es mantener el nivel de servicio (4). Este es el grado en que una empresa está preparada o es capaz de cumplir con sus expectativas en términos de gestión de operaciones y almacenamiento en su sistema de estanterías. El nivel de servicio es una métrica que indica la probabilidad de tener suficientes existencias para satisfacer la demanda. Es necesario que las estanterías o los sistemas de estanterías estén en perfecto estado de funcionamiento para garantizar la capacidad de entrega continua de una empresa. En otras palabras, si las estanterías fallan debido a daños o accidentes, la capacidad de entrega de la empresa está en juego. Los daños más frecuentes en las estanterías son, por ejemplo, los causados por la colisión de las carretillas industriales en la zona de los montantes y los travesaños. 

Por supuesto, no solo está en juego la capacidad de entrega, sino también la vida de los empleados. Los daños por colisión pueden provocar el colapso de las estanterías y herir gravemente o incluso matar a los empleados. Por ello, para las estanterías fijas que se cargan o descargan con transportadores no guiados, el legislador prescribe la protección contra colisiones en la zona de los montantes (5). 

Según el documento DGUV 208-043 y la Ordenanza sobre Seguridad e Higiene en el Trabajo (BetrSichV), la empresa debe procurar que "los equipos de trabajo que estén expuestos a influencias causantes de daños que puedan suponer un peligro para los trabajadores sean inspeccionados a intervalos regulares por una persona cualificada para realizar inspecciones".  

Las estanterías se consideran tanto equipos de trabajo como mobiliario en el sentido de la Ordenanza de Lugares de Trabajo. Las estanterías fijas que se cargan o descargan con transportadores no guiados corren un alto riesgo de ser dañadas por las carretillas industriales. Por lo tanto, las estanterías de palets, las estanterías cantiléver, las estanterías de entrada y salida, las estanterías dinámicas, los sistemas de entreplantas o de varios niveles y estanterías de archivo, así como las estanterías móviles manuales, deben someterse regularmente a una inspección de estanterías según la norma DIN EN 15635.  

Los sistemas de estanterías que se cargan y descargan manualmente no suelen estar exentos. Sin embargo, por regla general, en este caso se pueden excluir las influencias o los peligros que causan daños. De modo que, según el artículo 14, apartado 2 de la BetrSichV, se puede prescindir de las inspecciones periódicas de estas estanterías. 

La norma DIN EN 15635 distingue entre una inspección (visual) realizada por un experto, que debe llevarse a cabo cada doce meses, y una inspección visual semanal o con un intervalo de tiempo dependiente del riesgo basado en un análisis de riesgos. La inspección semanal debe ser realizada alternativamente por personas diferentes, expertas y competentes. Según la norma DIN EN 15 635, estas personas comprueban el estado de los portacargas y el correcto almacenamiento de las cargas. Por supuesto, los componentes de la estantería y especialmente los montantes se someten a una inspección visual para poder sustituir cualquier pieza dañada. Es aconsejable utilizar listas de comprobación para documentar las inspecciones visuales. 

La inspección de las estanterías por parte de un experto debe realizarse al menos cada doce meses. El experto para las inspecciones de las estanterías debe estar formado de acuerdo con las normas técnicas según TRBS 1203 (Normas Técnicas de Seguridad Operacional). Para la inspección durante el funcionamiento, Bito Lagertechnik utiliza un protocolo de inspección/alcance de inspección fijo (1) según el documento informativo DGUV 208-043 y la norma DIN EN 15635. Entre otras cosas, se comprueba el correcto montaje, los posibles daños en la construcción, las grietas en las soldaduras, el estado del suelo del edificio y mucho más. El inspector divide los daños en tres niveles de peligro, que se codifican por colores: verde (daños a tener en cuenta por el operario), naranja (subsanación y, en su defecto, cierre en un plazo de cuatro semanas) y rojo (subsanación inmediata o bien cierre de las naves o muelles de estanterías). 

De acuerdo con la norma DGUV 108-007 (antes BGR 234), así como con la norma DIN EN 15635, cualquier daño detectado durante la inspección de las estanterías debe ser comunicado al responsable de seguridad de la empresa y reparado profesionalmente lo antes posible. Los daños deben describirse en un informe escrito, que debe conservarse. En caso de que los daños se repitan durante un período de tiempo, se debe llevar a cabo una investigación de la causa. Además, debe iniciarse un procedimiento de control de daños según la norma DIN EN 15635. 

Para no comprometer la seguridad, las reparaciones de las estanterías deben realizarse siempre con componentes originales. Si esto no es posible, debe aportarse una prueba de estabilidad y documentarse. Si se producen daños materiales o incluso personales debido a que la inspección de la estantería no se ha realizado correctamente de acuerdo con la DGUV, puede producirse una condena por incumplimiento del deber de garantizar la seguridad. 

Literatura: 

1 Inspección de estanterías por Bito Lagertechnik, Link 

2 Información DGUV 208-043 (Seguridad de las estanterías), Seguro Social Alemán de Accidentes (DGUV), Link 

3 DIN EN 15635 Pruebas de estanterías (Sistemas de estanterías de acero fijas / Aplicación y mantenimiento de equipos de almacenamiento), Link 

4 Nivel de servicio en logística, link 

5 Bito expertise, Protección contra impactos para estanterías - ¿por qué es tan importante la protección de las estanterías?, Link 

Maurus Öhmann, libro de referencia "Inspección de estanterías según DIN EN 15635", link