La lista de tareas en el sector logístico

Una lista de la organización de tareas en el almacén es particularmente importante debido a las dependencias existentes entre los procesos de trabajo, así como con los fabricantes, transportistas y proveedores de servicios. Pero, ¿qué regula e incluye una lista de este tipo?

Los empleos con un futuro a largo plazo tienen una gran demanda. Sin embargo, con el impresionante desarrollo de la tecnología y las cambiantes demandas de formación profesional, cada vez es más difícil tomar la decisión profesional correcta a este respecto. El sector de la tecnología del almacenaje ofrece muchas oportunidades de entrada y buenas perspectivas de carrera para el futuro previsible. Los trabajos disponibles en el ámbito de la tecnología de almacenaje son, por ejemplo, comercial industrial, consultor en tecnología de almacenamiento, especialista en logística de almacenes, empleado de almacén especializado, selector de pedidos, técnico de servicio para tecnología de transportadores y almacenes y planificador de almacenes. Desde el cálculo y la preparación del trabajo hasta la planificación y el control de la producción, desde la consultoría y puesta en marcha hasta el mantenimiento y reparación de equipos técnicos y módulos, las actividades implicadas son muy variadas.

Lista de tareas organizadas y sistema de trabajo por turnos

En el área de almacenamiento, el trabajo se organiza a menudo en un sistema de dos a tres turnos. Debido a las dependencias existentes en los procesos de trabajo, así como con los fabricantes, transportistas y proveedores de servicios, también es indispensable una lista de tareas extremadamente regulada. Piénselo.

. B. El método Kanban y la entrega just-in-time de componentes en producción. En Kanban, las primeras áreas de producción, los almacenes intermedios y los proveedores se vinculan entre sí en una cadena de procesos estrechamente sincronizada. Cada retraso o error conduce al error de toda la cadena de proceso. Por lo tanto, es fácil entender que todo hombre/mujer debe estar en el lugar correcto en el momento adecuado. El absentismo no programado o la falta de puntualidad tienen un efecto inmediato en toda la cadena de proceso. Según el T-V Rheinland, "la mejora continua de todos los servicios debe ser una tarea permanente de la organización (DIN ISO 9000:2000). Especialmente en la organización de trabajo de almacenes y producción, se requieren flujos de trabajo eficientes para garantizar la disponibilidad con los niveles de stock más bajos posibles." El trabajo por turnos a menudo combina aspectos relativos al trabajo nocturno y el trabajo en festivos. Por lo tanto, está sujeto a autorización en caso de que la prohibición de trabajo nocturno y/o en festivos se vea afectada. Además, el Código del Trabajo contiene normas adicionales para el trabajo por turnos. El Código del Trabajo busca encontrar un equilibrio entre los intereses económicos de las empresas y los riesgos para la salud de los trabajadores. Así, se ha creado un gran número de reglamentos, pero también excepciones en determinadas condiciones. El tiempo de trabajo no puede exceder las once horas por turno, incluidos los descansos. El tiempo máximo de trabajo semanal en los establecimientos industriales es de 45 horas, que no puede superarse en promedio en 16 semanas (excepción: 20 semanas) en caso de funcionamiento ininterrumpido. El tiempo de trabajo semanal máximo puede ampliarse de siete días consecutivos a 52 horas (o 60 horas en el caso principalmente del servicio militar) durante períodos individuales.

¿Qué regula e incluye una lista de tareas?

Sobre la base de un requisito específico cuantitativo y cualitativo de personal, la lista de tareas para una unidad organizativa específica (día, semana, mes, etc.) define el inicio y el final de los horarios de trabajo y descansos para el personal que se va a desplegar. Además, determina qué empleados deben implementarse a horas fijas. El empleador especifica en términos concretos cuándo el empleado debe realizar su trabajo y, por lo tanto, ejerce su derecho de instrucción de conformidad con la sentencia 106 1 GewO con respecto a la situación del tiempo de trabajo. Al elaborar la lista de tareas, se deben sopesar los intereses mutuos del empleador y del empleado. La lista marco de tareas establece ciertos criterios, lo que facilita la elaboración de listas de tareas individuales. Los criterios se refieren, por ejemplo, a la fijación del trabajo por turnos, a las horas de trabajo que deben realizarse en cada día laborable, a los requisitos legales o contractuales que deben tenerse en cuenta (por ejemplo, los tiempos de descanso), las circunstancias operativas o contractuales, como el turno duración y los tiempos o los derechos para ausentarse de ausencia de los empleados que se aprobarán individualmente. La lista de tareas es un documento legal. Las entradas y los cambios deben ser claramente rastreables. Tampoco se permite la eliminación una vez declarados los datos. Un formulario de lista de tareas debe ser claro y no demasiado pequeño. Los símbolos y abreviaturas utilizados deben ser únicos y explicados. La lista de tareas debe incluir lo siguiente:

  • Nombre y apellido del empleado
  • la calificación
  • Tiempo de trabajo planificado (nivel de utilización de la capacidad, alcance, que también puede expresarse como porcentaje)
  • certificación de los periodos de vacaciones, horas extras y horas extras por las que ser compensado
  • el período de la lista de tareas y el área cubierta por ese plan
  • la fecha de creación, la firma del creador y la firma de aprobación del superior responsable
  • Servicio programado (servicios de destino)
  • desviar los servicios (cambios solicitados)
  • Desviaciones del plan objetivo (servicios reales, por ejemplo, en forma de minutos adicionales trabajados).

El formulario de la lista de tareas también se utiliza a menudo para documentar y verificar los tiempos de trabajo reales.

¿Cómo se crean las listas de tareas?

Hay varios enfoques habituales para crear una lista. Una variante más bien menos profesional, pero generalizada entre pequeñas empresas es la entrada independiente y voluntaria de los empleados en listas en blanco. Las reuniones del horario de servicio también se pueden programar para este propósito. El gerente sólo interviene si algunos servicios no están representados o los miembros del equipo están ausentes. El proceso de coordinación es lento y costoso y a menudo conduce a la insatisfacción. En la variante 2, un empleado o jefe de departamento es responsable de crear la lista de tareas y tiene la tarea de observar una variedad de criterios. Deben observarse las regulaciones legales o de la empresa, como los períodos de descanso, las horas máximas de trabajo y los deseos de los empleados. Con todo ello, se observa que la creación es compleja, el gasto de tiempo elevado y el procedimiento a menudo muy propenso a errores. Crear con una extensión de Excel es la tercera variante. Aquí, las correcciones se pueden hacer limpiamente y la distribución del plan entre los empleados se hace rápidamente a través de correo electrónico e impresiones. Pero también hay límites. La asignación de criterios a los empleados y turnos específicos, así como el cálculo del tiempo de trabajo y las horas extras a menudo son complicados. La cuarta y última variante es la creación de la lista de tareas con plataformas en línea. Cuando se asignan empleados, se verifican automáticamente varios criterios de planificación, como las horas de trabajo máximas, los períodos de descanso y las ausencias. Esto evita errores de planificación. Los cambios en la lista de tareas se enviarán por correo electrónico. Las desventajas son que los programas no son gratuitos y que se dejan los datos de la empresa a otros. Por lo tanto, consulte las respectivas normas de protección de datos.

¿Qué reglas/leyes debe observar una empresa?

Al elaborar la lista de tareas, deben observarse tanto las disposiciones de derecho público, en particular la Ley de Horas de Trabajo (ArbZG), como las disposiciones de derecho privado, como los convenios colectivos, los convenios de empresa o de servicios o los contratos de trabajo. El ArbZG regula las horas máximas de trabajo por día laborable (nº 3), los descansos (nº 4), los períodos de descanso (nº 5) y el trabajo nocturno y de turnos (nº 6). Se aplican excepciones a varios grupos especiales de personas, como los jóvenes (Ley de Protección del Empleo Juvenil), las mujeres embarazadas (Ley de Protección de la Maternidad), las personas que prestan servicio comunitario (Ley de Servicio Civil) y las personas gravemente discapacitadas (Libro del Código Social IX).

¿Desea obtener más información sobre los puestos de trabajo en el almacén, la creación de listas de tareas y las regulaciones correspondientes? Si es así, póngase en contacto con uno de nuestros expertos en almacenes por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.

Los siguientes temas pueden ser de su interés