Anforderungen
Das Thema E-Commerce ist so präsent wie nie zuvor und jährliche Wachstumsraten von 10% zeigen das enorme Potenzial - und zwar nicht nur in Europa. Da sich der Wachstumstrend auch zukünftig fortsetzen wird, müssen viele Distributionszentren ihre logistische Ausrichtung neu gestalten oder immer wieder anpassen. Vor allem die Weiterentwicklung von innovativen und effizienten Lager- und Regalsystemen für E-Commerce spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg der Geschäftsmodelle. Ob Omnichannel oder Multichannel: Beide Segmente vereinen die klassische Lagerhaltung und Distribution mit dem E-Commerce. So ist gerade bei erfahrenen E-Commerce-Anwendern ein klarer Trend zur Automatisierung zu beobachten.
Vom kleinen Kommissionierauftrag bis zum Retourenmanagement: BITO bietet sowohl ommni- als auch multichannel-taugliche Systeme an.
Trends
- Kunden denken nicht mehr in Vertriebskanälen. Durchgehende Verfügbarkeit und hoher Service werden sowohl online und in der Filiale erwartet.
- Hohe Markttransparenz fordert immer neue Spitzenleistungen bei Logistik und Versand.
- Die Artikelvielfalt nimmt drastisch zu und auch sensible Waren müssen in bester Qualität geliefert werden, beispielsweise frische Lebensmittel.
- Die effiziente Retourenbearbeitung ist in vielen Segmenten erfolgskritisch.
- E-Commerce-Unternehmen brauchen Partner, die sie vom Lager in der Garage bis zum Logistikzentrum begleiten. Hohe Skalierbarkeit trägt wesentlich zum erfolgreichen Wachstum bei.